本利用規約(以下「本規約」)は、Astralyn Stream Co., Ltd.(以下「当社」)が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「ユーザー」)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
1規約への同意
本サービスをご利用いただくことで、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
当社は、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更については、登録メールアドレス宛に事前通知を行います。
ユーザーが変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
2サービスの内容
当社は、以下のサービスを提供します。
- ライブストリーミング・VOD配信プラットフォーム
- コンテンツ管理システム(CMS)
- リアルタイムデータ分析・可視化ツール
- APIおよびSDKの提供
- テクニカルサポートおよびコンサルティング
- その他当社が指定するサービス
各サービスの詳細な仕様・機能は、当社ウェブサイトまたは別途締結する個別契約書に定めるものとします。サービスの利用にあたっては、別途定める料金が発生する場合があります。
3ユーザーアカウント
本サービスの一部機能を利用するには、アカウントの作成が必要です。アカウント作成にあたり、以下の条件を満たす必要があります。
- 18歳以上であること(未成年者は保護者の同意が必要)
- 正確で完全な登録情報を提供すること
- 1人につき1アカウントのみ保有すること
- 他者のなりすましを行わないこと
ユーザーは、アカウントのパスワードを厳重に管理し、第三者に開示しないものとします。アカウントを通じた一切の行為について、ユーザー本人が責任を負います。パスワードの紛失・不正使用を発見した場合は、直ちに当社までご連絡ください。
当社は、長期間未使用のアカウント、または本規約に違反するアカウントを事前通知なく停止または削除する権利を有します。
4禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
以下の禁止事項に違反した場合、アカウント停止・法的措置等を取る場合があります。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為または犯罪を助長する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- スパム・マルウェア・ウイルス等の有害なコンテンツを送信・配信する行為
- 本サービスのシステムへの不正アクセス・ハッキング・リバースエンジニアリング
- 本サービスを通じた無断の商業行為・広告・勧誘
- 他のユーザーのサービス利用を妨害する行為
- 当社の事前承諾なく本サービスを第三者に再販・転貸する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
5知的財産権
本サービスに関する一切の知的財産権(著作権・特許権・商標権・意匠権等)は、当社または当社にライセンスを付与した第三者に帰属します。
ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツ(テキスト・画像・動画・コード等)を、個人的な目的のためにのみ使用できます。無断転載・複製・改変・配布は禁止します。
ユーザーが本サービス上でアップロード・投稿したコンテンツについては、ユーザーが著作権を保持します。ただし、ユーザーは当社に対し、サービス提供・改善・マーケティング目的での利用に必要な、世界的・非独占的・無償のライセンスを付与するものとします。
6免責事項
当社は、本サービスに関して以下の事項について責任を負いません。
- 本サービスの中断・停止・終了によりユーザーに生じた損害
- ユーザーが本サービスを通じて送受信したコンテンツの内容・正確性
- ユーザー間または第三者とのトラブル・争議
- 天変地異・戦争・サイバー攻撃等の不可抗力によるサービス障害
- インターネット回線・ユーザーの設備環境に起因する問題
当社の責任が認められる場合であっても、当社がユーザーに対して負う損害賠償の範囲は、当該損害が発生した月に当社が受領したサービス利用料相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による損害についてはこの限りではありません。
7サービスの変更・中断
当社は、以下の場合に、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することができます。
- システムのメンテナンス・アップデートを実施する場合
- 天変地異・火災・停電・通信障害等が発生した場合
- 第三者による不正アクセス・サイバー攻撃等が発生した場合
- 法令の変更・行政機関の指導に従う必要がある場合
- その他当社が必要と判断した場合
定期メンテナンスについては、可能な限り事前にウェブサイトまたはメールでお知らせします。サービス変更・終了の場合は、原則として30日前までに通知します。
8個人情報の取り扱い
当社は、本サービスを通じて収集する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に管理・取り扱います。本規約の一部として、プライバシーポリシーを参照することに同意していただく必要があります。
詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
9準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
本サービスに関してユーザーと当社との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
紛争が生じた際は、まず当社カスタマーサポートへのご相談により、誠実に解決を図るものとします。
10お問い合わせ
本規約に関するご質問・ご意見は、以下の窓口までお問い合わせください。
カスタマーサポート窓口
会社名:Astralyn Stream Co., Ltd.
住所:〒135-0091 東京都港区台場2-17-15
メール:contact@astralynstream.com
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